Politica de confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care astigconco.media colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul acestui site web.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Informații furnizate voluntar în formulare de contact sau comenzi
• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, ora accesării

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și solicitărilor primite prin formularele de pe site
• Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile și serviciile solicitate
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract la care sunteți parte
• Respectarea unei obligații legale
• Interesul nostru legitim de a gestiona activitățile comerciale

5. Durata păstrării datelor

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. În general:

• Datele legate de comenzi: 5 ani conform legislației fiscale
• Datele de contact pentru comunicare: până la retragerea consimțământului
• Datele de navigare: maxim 12 luni

6. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele personale ale utilizatorilor cu terțe părți în scopuri de marketing.

Datele pot fi partajate doar cu:

• Furnizori de servicii de curierat pentru livrarea comenzilor
• Furnizori de servicii IT pentru găzduirea site-ului
• Autorități publice, la solicitarea acestora conform legii

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Transmiterea datelor prin formulare este realizată folosind protocoale securizate.

9. Cookie-uri

Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați Politica de cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Meșteșugului nr. 14, Cluj-Napoca, 400394, România